咨询签约
一、客户咨询
1. 需求沟通
技术销售团队与客户进行深入交流,全面了解客户所需的抗体要求及应用范围,确保提供最合适的抗体定制方案。
2. 专业解答
为客户提供关于多克隆抗体的基础知识,包括其特性、优势及可能的应用范围。对于客户提出的任何技术问题,会给予专业、准确的回答,确保客户对抗体定制有一定的了解。
3. 定制方案建议
根据客户的需求,对该项目进行可行性分析,同时推荐最适合的多克隆抗体定制方案,包括抗原选择、动物免疫等关键步骤。
二、接单
1. 签订定制协议
与客户详细讨论合同条款,包括价格、付款方式、交货时间等,确保双方的权益得到保障。
2. 生产进度反馈
定期向客户反馈生产进度,让客户随时了解订单状态。一旦生产过程中出现任何问题,我们会立即通知客户,并商讨解决方案。